2020年疫情期間,線上銷售為主的小家電企業業績逆勢增長,引發市場關注。疫情更多是催化劑,渠道的變革早已在醞釀。
天作之合小家電遇上電商
由于早期電商渠道費用低、展示平臺趨于無限、物流快速發展等原因,線上渠道成為了許多小家電企業的選擇。由于小家電產品體積小、無需安裝、單品價值量低等特性契合了線上銷售的特點。兩方面因素影響下,形成了小家電線上銷售為主的現狀。根據奧維云網數據顯示,2019年小家電線上銷售量占比達到了74%。受到疫情期間的“宅經濟”影響,小家電銷售線下轉線上,線上銷售占比進一步提升。2020年上半年,小家電的線上零售量占比達到了83%。
百舸爭流 線上營銷百花齊放
電商平臺經過多年的發展,已經逐步形成以淘寶、京東為主的綜合性電商和以拼多多、小紅書為主的非綜合性電商。以淘寶京東為主的綜合性電商,自身平臺流量高,通過搜索廣告、展示廣告和直播廣告進行組合式營銷;以小紅書為主的非綜合型電商通過短視頻、直播、圖文等形式構建的測評、開箱、筆記心得等,進行種草導流。
高效獲客 爆品推廣四部曲
在千人千面,精準營銷的背景下,部分小家電企業敏銳的嗅到了商機,借助線上營銷的紅利,另辟蹊徑實現了高速發展。以品牌為例,線上營銷在用戶獲取、轉化、傳播、留存四個階段都更加高效。(1)標簽化用戶,企業廣告投放時更加精準。(2)通過網紅達人或者親友熟人推薦,基于從眾心態或者信任機制,用戶能夠快速轉化為客戶。(3)借助社交網絡的病毒式傳播,快速的擴大宣傳范圍。(4)洞悉客戶需求,快速推出新品,提高客戶留存率??偟膩碚f,線上營銷的方式,提高了產品的傳播速度,加速了用戶向客戶的轉變,渠道運營效率更高。
重點推薦
對于小家電企業而言,線上已經成為了重要的銷售渠道,但是線下的體驗服務等也是不可或缺。無論是新秀小家電企業還是傳統小家電企業,未來都需要在制造、研發以及渠道等多方面的努力.